ООО «ИНТЕРСЕРВИС ГРУПП» — являемся IT — компанией, разработчиком собственного приложения, а также одним из стратегических партнеров Яндекс. В виду активного развития, мы открыли новый офис в городе Иваново.
Мы оказываем онлайн-сервис нашим клиентам, поэтому высокое качество обслуживания — приоритет для нас.
Мы общаемся на равных со всеми — с командой, с руководителями, с основателями компании.
Наша миссия — постоянно развиваться и повышать качество нашей продукции за счет внедрения инновационных технологий. Делать мир — совершеннее, а людей: клиентов, сотрудников и окружающих — счастливее.
Сейчас мы ищем в нашу команду Специалист технической поддержки.
Если ты за искренний клиентский сервис и получаешь удовольствие помогая другим людям — ты тот, кто нам нужен!
ДЛЯ КОМФОРТНОЙ РАБОТЫ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Уютный современный офис в центре города с зоной отдыха и Xbox, а также возможность удаленного формата работы;
- Дружную и молодую команду, в которой общаются на «ты» и нет дресс-кода;
- Яркие корпоративные мероприятия;
- Вводное обучение с наставником за счет компании;
- Стабильный фиксированный оклад 35 000 + KPI.
УСЛОВИЯ:
- Оформление по СМЗ;
- График работы — 2/2 (выбираете сами — дневные или ночные смены, 06:00 — 18:00 / 18:00 — 06:00);
- Прозрачную систему мотивации: 35 тыс. руб. фиксировано + KPI 20 тыс. руб. (качество + скорость) + 20% надбавка от фиксированной части за ночные смены.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Консультировать клиентов по их обращениям в чате;
- Помогать им с решением разнообразных ситуаций.
НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ:
- Приветствуется опыт работы с клиентами;
- Нацелен на высокий доход и карьерный рост;
- Дружелюбный и общительный;
- Умеет выявлять потребности клиента;
- Способен логически мыслить, предлагать нестандартные решения;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Уверенный пользователь ПК, навык работы с мессенджерами, браузерами, знание пакета MS Office.
Действует акция «Приведи друга на работу»! За релевантного кандидата, который будет успешно трудоустроен, порекомендовавший его сотрудник получает денежный бонус в размере 10 000 руб. на руки.