Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Обязанности:

• отвечать за выполнение утвержденного плана по продажам и доходам Гостиницы по корпоративному сегменту;
• поддерживать необходимый уровень активности продаж путем организации продаж по телефону и при личных встречах с клиентами, как в Гостинице, так и вне ее;
• поиск корпоративных клиентов
• формировать и отслеживать свой список компаний, и поддерживать общую базу корпоративных клиентов;
• осуществлять работу с телефонными и письменными запросами потенциальных клиентов;
• организовывать и проводить ознакомительные инспекции по Гостинице;
• инициировать и согласовывать договоры с корпоративными клиентами;
• собирать данные по новым компаниям, конкурентам и рынку в целом, проводить анализ основных тенденций и предоставлять свои комментарии руководству;
• придерживаться ценовой политики, установленной в Гостинице;
• содействовать в благополучном разрешении возникающих трудностей с компаниями и помогать в разрешении возможных конфликтных ситуаций с гостями компаний;
• знать весь комплекс услуг, предоставляемых Гостиницей;
• предоставлять еженедельные и ежемесячные отчеты о проделанной работе Директору отдела;
• информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании гостей;
• разрабатывает процедуры и схемы для развития продаж услуг отеля, касающихся своего сегмента;
• выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя;
• вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями;

Требования:

• минимум 2 года работы на аналогичной позиции в 4−5 звездной гостинице, знание корпоративного сегмента, навыки продаж.
• УРОВЕНЬ ВЛАДЕНИЯ ИНОСТРАННЫМИ ЯЗЫКАМИ:
  • английский — свободно
  • знание второго языка приветствуется

• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Белая заработная плата
• График работы 5/2