Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Сопровождение продаж продукции клиентам В2В
• Взаимодействие с клиентом — прием и обработка заказов, согласование сроков производства продукции, согласование сроков доставки. Оперативное реагирование на запросы клиентов
• Работа в SAP — оформление спецификаций, счетов на оплату, отгрузочных документов, производственных заказов
• Взаимодействие с менеджерами по продажам и подразделениями компании: производством, отделом закупок, отделом логистики
• Контроль своевременной оплаты
• Контроль отгрузки и доставки
• Работа с претензиями и возвратами, урегулирование спорных вопросов
• Работа в ЭДО (СБИС и Кондур. Диадок) и с бумажными документами

Требования:

• Знание SAP — желательно
• Релевантный опыт работы
• Клиентоориентированность
• Развитые коммуникативные навыки
• Стрессоустойчивость
• Внимательность, ответственность
• Умение расставлять приоритеты
• Организованность и самодисциплина

Условия:

• Официальное оформление с первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ
• Оклад от 85 000 рублей на руки (обсуждается)
• Корпоративная мобильная связь, мобильный телефон и ПК
• График работы: 5-дневная рабочая неделя, понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, по пятницам сокращенный рабочий день с 9:00 до 16:45
• ДМС после испытательного срока
• Офис в шаговой доступности от метро Третьяковская, Павелецкая, Новокузнецкая (ул. Большая Татарская, д. 35, стр.3)
• Молодой, дружный коллектив, комфортная атмосфера в офисе
• Чай, кофе, конфеты и печенье за счет компании