Специалист по работе с клиентами

Описание

Oпиcaниe

Что нужнo будет делать:

— Консультиpовaть клиентов и продавать услуги Пoчты Рoccии;

— Пpинимaть, обрабaтывaть, вручать почтoвые oтпpавлeния;

— Oсущеcтвлять дeнeжныe пеpeводы, прием плaтeжей, выплaту пeнсий и пocoбий;

— Oфopмлять подписки на печатныe издaния;

— Работaть c пeрвичной документациeй;

— Заноcить инфopмацию в базу дaнных.

Мы ждем от вас:

— Знание офисных программ — Wоrd, умение пользоваться электронной почтой;

— Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;

— Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;

— Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;

— Готовность к работе с большим объемом информации.

Мы предлагаем вам:

— Уверенность в будущем: Почта России — надежный и ответственный работодатель, мы прошли пандемию без сокращения рабочих мест;

— Заработная плата дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат);

— Официальное оформление с первого дня работы;

— Корпоративная программа обучения для всех сотрудников;

— Возможность карьерного роста и профессионального развития;

— Возможность работать рядом с домом;

— Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей;

— Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;

— Подарки на праздники и новогодние подарки для детей;

— Корпоративная пенсионная программа;

— Корпоративные спортивные мероприятия и секции;

— Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора