В связи с активным развитием проекта, мы ищем активного и заинтересованного менеджера проекта, который будет отвечать за одно из ключевых направлений деятельности нашей Компании — оказание бытовых услуг населению по всем городам РФ по Сертификатам от нашей Компании.
Наш менеджер проекта разговаривает на понятном для Клиентов и мастеров языке, владеет отличными навыками сервисного обслуживания, и в то же время он одинаково хорошо разбирается как в вопросах мелкого ремонта, так и в эксплуатации компьютерной техники, вопросах юридического характера и др.
Работа будет связана с проведением ремонтных работ для наших Клиентов.
Если ты честный, системный, вдумчивый, предприимчивый и готов погружаться во все тонкости ремонта- приходи!
Мы ждем именно тебя!
Функционал
- Отработка заявок от первой линии поддержки для оказания услуг Клиентам по ремонту;
- Собеседование поставщиков услуг;
- Работа с базой мастеров для привлечения их к регистрации в сервисе FIX&GO;
- Контроль работы поставщиков услуг;
- Решение сложных и нестандартных ситуаций по клиентскому обслуживанию;
- Заключение договоров с новыми поставщиками услуг;
- Работа по обеспечению обработки заявок на ремонтные работы, поступающих с маркетплейсов.
Что мы предлагаем:
- Честную и белую оплату труда с оформлением по ТК РФ;
- Полностью официальная оплату труда от 70 000 руб.
- График работы 2/2 с 8 до 20
- Дополнительные мотивации (денежные и не только);
- Оплата больничных и отпусков.
- Возможность развития профессиональных и личностных качеств;
- Дружный коллектив
- Возможность работать, не выходя из дома.
От тебя:
- Опыт проведение собеседований и подбора исполнителей;
- Опыт работы с услугами бытового ремонта (электротехника, сантехника)
- Опыт в самостоятельном проведении ремонтных работ и осмечивании работ на предмет калькуляции;
- Опыт разработки регламентов и инструкций;
- Опыт согласования и подписания договоров с подрядчиками;
- Активная жизненная позиция, желание работать и зарабатывать;
- Опыт работы в режиме многозадачности;
- Четкая речь, грамотность;
- Высокая готовность к изменениям;
- Хорошее знание MS Office;
- Наличие стабильного интернет-соединения, ноутбука и гарнитуры.
