Администратор (Сервисный отдел)

Что мы предлагаем:

• График 5/2, Рабочий день с 10:00 до 19:00 (1 час на перерыв);
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Карьерный рост и перспектива увеличения дохода;
• Оборудованное рабочее место;
• Работа в уютном офисе в центре города, в дружном, молодом коллективе;
• Участие в корпоративных мероприятиях;
• Обучение, наставничество.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Прием и выдача техники в ремонт/из ремонта (Оформление сопутствующих документов);
• Обработка входящих заявок от клиентов;
• Координация работы сервисного отдела, распределение инженеров и контроль проделанной работы;
• Ведение базы клиентов и отслеживание состояния выполненных ремонтных работ;
• Совершение исходящих звонков для согласования стоимости, сроков ремонта и иных уведомлений;
• Консультации клиентов по возникающим вопросам;
• Ведение документооборота;
• Взаимодействия с отделами компании;
• Выполнение поручений руководителя.

Каким мы видим тебя:

• Быстрая обучаемость;
• Грамотная устная речь;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Ответственное отношение к работе;
• Дисциплинированность;
• Знание кассовой дисциплины (1С 8: Торговля\Склад);
• Желание узнавать новое и не бояться работы с техникой и людьми;

• Приветствуется, но не обязателен опыт работы в сервисном центре по ремонту смартфонов/планшетов/ноутбуков на позициях: администратор приемки, сервисный инженер, управляющий, закупщик.

О КОМПАНИИ:

• ООО «Эдусмарт»— это развивающаяся компания, которая входит в группу компаний ООО «Информационные решения».

• Более 15 лет компания работает на рынке сервисных услуг и информационных технологий. Своим клиентам компания предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию цифрового, интерактивного, печатного оборудования, ИТ-Аутсорсинг, а также оказывает услуги по утилизации и списанию оборудования 1−4 класс опасности.

• Поставка современного оборудования для учебных заведений и бизнеса;

• В связи с расширением подразделения сервисной службы г. Челябинска, требуется грамотный специалист на должность Менеджера по работе с клиентами (Сервисный отдел).