от 60000 до 100000 RUR
Москва
проезд Серебрякова 2к1
проезд Серебрякова 2к1
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Прием входящих заявок от пользователей;
- Оформление, мониторинг и выполнение заявок в системе задач.
- Консультирование пользователей систем 1С Управление торговлей, 1С Розница;
- Помощь пользователям в поиске и устранении ошибок;
- Описание технических ошибок в системе для исправления разработчиками;
- Участие в составе команды по переходам и внедрениям новых функций;
- Участие в тестировании реализованных функций.
- Опыт поддержки и консультирования пользователей по программным продуктам 1С (Управление торговлей, Розница);
- Умеешь объяснить сложное простым языком;
- Умеешь понять проблему пользователя и готов решать ее;
- Внимательность и ответственность, умение работать в команде;
- Умение грамотно излагать свои мысли в письменной форме.
- Полная занятость, график 5/2 с 9:00 до 18:00 (удаленная работа);
- Обучение и сертификация за счет компании;
- Работа не менее 70% времени на поддержке и оставшаяся часть на аналитической работе;
- Команда молодых профессионалов, позитивная атмосфера;
- Карьерный рост (желание расти приветствуется).
