Сервис-менеджер по работе с клиентами со знанием китайского языка

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: ЮТУН-РУС
Уровень зарплаты:
от 80000 до 100000 RUR
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Письменный и устный перевод при повседневной работе по сервису;
  • Повседневные обязанности по управлению сетью сервисных станций и повышению качества их работы;
  • Содействие в повседневных переговорах с сервисными станциями по текущим вопросам управления;
  • Работа по сбору клиентской информации, информации по эксплуатации ТС;
  • Содействие в решении технических проблем и неисправностей ТС, прием и обработка рекламаций и жалоб от клиентов;
  • Содействие инженерам сервисного отдела в построении и развитии сервисной сети;
  • Содействие «Работодателю» в коммерческой сбытовой деятельности;
  • Сопровождение китайского коллеги, пока он находится в командировке в России, в другое время — удаленная работа из-дома.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Уверенное владение ПК;
  • Базовое представление об устройстве автомобиля;
  • Знание китайского языка (HSK 5 и выше);
  • Наличие ноутбука;
  • Готовность в любой момент отправиться в командировку;
  • Быть на связи в выходное и после рабочее время.
Условия:
  • Работа по ТК РФ;
  • Оплата связи;
  • Дружный молодой коллектив экспертов;
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.