Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: Альфа
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы крупный IT-холдинг, находимся на рынке уже более 5 лет, занимаемся развитием разноплановых проектов, в которых используем свои IT-технологии для работы и возможности собственной лидогенерации.

Нашими услугами пользуются такие бренды как: Ростелеком, Авилон, Тинькофф, SoftLine, BMW, Промсвязьбанк, Билайн, Skillbox и многие другие крупные компании.

Компания активно растет, наш запатентованный сервис был признан банком ВТБ ЛУЧШИМ среди 190 других IT-проектов, мы получили аккредитацию Сбербанка, а аудиторская компания Ernst & Young присвоила статус предпринимателя года нашему амбициозному Генеральному директору.

Спрос на наши услуги постоянно растет и мы уже не справляемся без такого Оператора контакт-центра как Вы!

Ты наш идеальный кандидат, если:

  • свободно владеешь ПК, умеешь работать с гугл-документами;
  • у тебя есть опыт работы в CRM-системах (если нет — научим);
  • у тебя нет сильных дефектов речи или акцента, и ты борешься со словами-паразитами;
  • хочешь оказывать услуги на самом высоком уровне;
  • умеешь работать с большим объемом информации и точно воспроизводить ее;
  • дружишь с тайм-менеджментом и грамотно планируешь свой день;
  • сохраняешь самообладание и позитив даже в стрессовых ситуациях.

Узнаешь себя?

Тогда читай, чем будешь заниматься на этой позиции:

  • звонить клиентам из готовой теплой базы;
  • консультировать потенциальных клиентов по запросу клиента;
  • отвечать на вопросы потенциальных клиентов, выявлять потребность и работать с возражениями и сомнениями;
  • передавать заинтересованных клиентов менеджеру для дальнейшей работы;
  • делать отчеты о проделанной работе.

И самое интересное. Что ты получаешь, работая в нашей команде:

  • удаленную работу, где любимый плед и чашечка кофе всегда под рукой;

  • удобный гибкий график работы 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 9.00−18.00 по мск
  • наставник, который будет держать тебя за руку на протяжении всей адаптации и помогать в работе в дальнейшем;
  • оплата оклад + прозрачная и простая в достижении система KPI — ты сам можешь делать свой результат и получать столько, сколько хочешь;
  • работу с классными ребятами, которые всегда поддержат и помогут;
  • внутренние обучения, которые повышают твои профессиональные skills;
  • возможность роста в должности и зарплате.

Ждем твой отклик!