улица Клары Цеткин 4А
ОТП Банк — это банк с понятной философией. У банка есть миссия — стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жизнь и готов к смелым поступкам. Чтобы внутренний образ соответствовал внешнему мы изменились визуально и стали намного ярче. Каждый новый цвет обозначает конкретное качество, а вместе они формируют цветовую фотографию эмоций ОТП. В этом суть репозиционирования банка, ведь бренд и его восприятие важны как для клиентов, так и для сотрудников.
Уважаемые соискатели, просим вас внимательно ознакомиться с нашими ожиданиями от кандидатов, прежде чем откликаться на вакансию.
Что нужно будет делать:
-
Организация работы управления и распределение нагрузки между сотрудниками для создания непрерывного цикла сопровождения клиентских операций / сделок в сегменте Корпоративный бизнес
-
Сопровождение сделок по открытию счетов, ВЭД и кредитованию
-
Сопровождение daily операций клиентов. Регулярное взаимодействие клиентов, решение клиентских запросов и предоставление информации по продуктам и сервисам Банка
-
Формирование/Обновление базы знаний для сотрудников
-
Оптимизация процессов, участие в проектах по IT- автоматизации
-
Планирование работы команды (в подчинении 20 человек)
-
Разработка/Внедрение новых процессов / подходов со смежными подразделениями с мин риском для Бизнеса с макс эффектом в части Опер Деятельности
-
Коммуникация с руководителями sales -команд.
Что мы ждем:
-
Высшее образование
-
Уровень английского языка не ниже B1 (обязательно)
-
Опыт руководства подразделением по сопровождению\обслуживанию крупных корпоративных клиентов от 3х лет (обязательно)
-
Глубокое понимание принципов проведения банковских операций с Корпоративными клиентам: открытие счетов, кредитование
-
Опыт в подготовке кредитно-обеспечительной документации
-
Знание основ РСБУ
-
Глубокое понимание ВЭД транзакций (обязательно)
-
Высокая клиентоориентированность и готовность подключаться к консультированию клиентов
-
Лидерские качества и коммуникационные навыки.
Что мы предлагаем:
- Комфортное рабочее место (м. Войковская)
- ДМС (а также возможность его замены на фитнес)
- Льготные условия по кредитам и депозитам
- BestBenefits — сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения)
- Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (он-лайн и офф-лайн)
- Корпоративная библиотека Альпина и Bookcrossing
- Детские подарки к Новому Году.