Горная Олимпийская деревня, улица Сулимовка 27
Отель SKI VILLAGE, расположенный в самом центре Горной Олимпийской деревни курорта Роза Хутор на высоте 1100 метров над уровнем моря, в поисках администратора СПиР.
Должностные обязанности:
∙ Встреча, размещение и регистрация гостей,
∙ бронирование номеров,
∙ кассовые операции и прием платежей по картам,
∙ консультирование гостей об услугах гостиницы,
∙ прием и распределение входящих звонков и документации,
∙ составление итоговых отчетов за смену,
∙ решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции,
∙ координирование внутренних служб гостиницы,
∙ постановка гостей на миграционный учет (Контур)
Требования:
∙ образование высшее (гостиничное дело, менеджмент организаций туризма и гостиничного хозяйства) или среднее профессиональное образование по специальности «Гостиничный сервис»,
∙ опыт работы в сфере гостиничного бизнеса приветствуется,
∙ уверенный пользователь ПК (знание Microsoft World, Excel),
∙ опыт работы с Fidelio PMS будет преимуществом,
∙ знание английского языка на уровне свободного разговорного приветствуется,
∙ коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость,
∙ наличие действующей медицинской книжки желательно, но можно сделать при оформлении на работу,
∙ знание делового этикета, умение общаться по телефону, грамотная речь,
∙ желание развиваться в гостиничной индустрии.
Мы предлагаем:
— Место работы — Роза Хутор, Эсто-Садок, Горная Олимпийская деревня,
— График работы: сменный 2/2,
— Оформление по ТК РФ, стабильная и своевременная заработная плата,
— Предоставление жилья и компенсация проезда по необходимости,
— З/п 50 тысяч на руки + мотивация,
— Испытательный срок,
— Работа в команде профессионалов, которая имеет высокие стандарты обслуживания.
