Администратор в стоматологию

Если вы любите людей и готовы искренне заботиться о людях, то это вакансия для вас!

Обязанности:

• открытие и закрытие клиники

• приём входящих телефонных звонков и запись пациентов на приём

• исходящие звонки по базе действующих пациентов (напоминание о приемах, переносы приемов и и др.)

• встреча пациентов, поддержание комфортной и приятной атмосферы в клинике

• консультирование пациентов по услугам клиники

• подготовка и оформление медицинской документации (амбулаторные карты, договоры, акты оказанных услуг, ИДС и др.)

• работа с медицинской документацией и архивом

• работа с кассой, терминалом и оргтехникой, соблюдение кассовой дисциплины

• ведение расчетно-кассовой документации

• выполнение поручений руководителя

• поддержание порядка и уюта в клинике

• работа в программе Айдент: запись пациентов, работа с расписанием, с врачами

• ведение отчётности в ПРОГРАММЕ EXCEL

• ПОСЕЩЕНИЕ ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ПЛАНЕРОК

• обучение по услугам клиники

• сбор отзывов от пациентов и др.

Требования:

• образование не ниже средне-специального

• грамотная устная и письменная речь, умение общаться с клиентами

• доброжелательность, исполнительность, ответственность, обучаемость, смекалка

• опыт работы в клиентском сервисе/медицинской организации

• знание ПК (базовые программы Word, Excel, PDF), работа с корпоративной почтой

• навык телефонных переговоров

Условия:
— график работы 2/2, 3/3; пн.-пт. с 9:00 по 20:00, сб. с 9:00 по 15:00, вс. выходной.

— постоянное место работы (2 филиала)
— оформление по ТК РФ