Сервис - менеджер ( г. Арзамас )

В крупную логистическую компанию по доставке продуктов питания приглашаем сервис — менеджера

Условия:

• График работы: 09:00−18:00
• Адрес: ул Пландина, д 27А
• Официальное оформление по ТК
• ЗП от 33500 руб. до 38500 в зависимости от опыта
• Оплачиваемые отпуска и больничные

Обязанности:

• Проверка, контроль и обработка поступивших заказов от ТП
• Контроль дебиторской задолженности
• Оформление накладных на возврат товаров
• Выполнение отчетности по запросу от ТП/СВ
• Составление спецификации для клиентов
• Оформление Служебных записок

Сервис-менеджер принимает входящие звонки, оказывает консультативную поддержку клиентов и потенциальных клиентов. Предлагает оптимальные решения, в связи с возникшими вопросами.

Представляет всю нужную информацию клиенту по товару, ценам и акциям компании, состоянию дебиторской задолженности.

Оформляет заказы от клиентов. Работает с клиентскими жалобами и пожеланиями.

• Уметь избегать и разрешать конфликтные ситуации
• Навыки работы на ПК, Word, Excel,
• желателен опыт работы в 1С