Специалист по написанию регламентов и инструкций (методолог)

Дата размещения вакансии: 27.06.2024
Работодатель: КОНТАКТОН
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Владимир
улица Батурина 30
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
ContactOn — контактный центр интернет-магазина «Сантехника-онлайн», компании, занимающей 5-е место в российском e-commerce.
«Объединяя профессионалов и технологии, мы помогаем людям создавать идеальное пространство для жизни».
Нам нужны инициативные, вежливые сотрудники с чувством юмора и желанием делать жизнь наших клиентов лучше.

Обязанности:
  • Курирование внутренней энциклопедии компании по регламентирующим документам;

  • Разработка и составление инструкций, регламентов, процедур и иных нормативных документов компании;

  • Участие в обсуждении внедрения и систематизации новых процессов компании и оптимизации существующих процессов;

  • Анализ потребностей и взаимодействие с руководителями подразделений компании с целью поддержания всех регламентирующих и иных нормативных документов в актуальном состоянии;

  • Своевременное информирование всех подразделений о нововведениях с целью ознакомления и принятия в работу предоставляемой информации;

  • Разработка видео-инструкций по регламентирующим документам с использованием программы Movavi;

  • Разработка тестирований по регламентирующим документам, анализ результатов тестирований.

Требования:
  • Наличие практического опыта работы с текстом (опыт составления инструкций, регламентов желателен);

  • Опыт подготовки технических заданий для ИТ специалистов;

  • Аналитический склад ума и системное мышление;

  • Способность к быстрому обучению;

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Уверенный пользователь Microsoft Office;

  • Опыт работы в любом видеоредакторе (желателен);

  • Навык быстрой печати.

Условия:
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
  • Достойный уровень заработной платы;
  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • Своевременную выплату заработной платы;
  • Просторный уютный офис рядом с остановкой Центральный Парк;
  • Компенсацию абонемента в фитнес-клуб;
  • Оплата с первого дня обучения;
  • Оборудованную кухню с кофемашиной и зону отдыха с PlayStation;
  • Корпоративные мероприятия и поздравления с праздниками.