Руководитель отдела по работе с клиентами с обязанностями помощника директора

Руководство отделом по работе с клиентами (6 человек в подчинении), подбор и обучение сотрудников отдела;

Коммуникация с ключевыми клиентами;

Выстраивание долгосрочных отношений, согласование договоров, взаимодействие при дебиторской задолженности;

Коммуникация с другими подразделениями компании в части оптимизации процессов взаимодействия и клиентского сервиса;

Разработка и внедрение мер для повышения эффективности работы отдела;

Планирование и координация рабочего графика, встреч, командировок, мероприятий и других дел руководителя, а также контроль их исполнения;

Подготовка и оформление документов, отчетов, презентаций, корреспонденции и других материалов, необходимых для работы руководителя, а также их хранение и архивирование;

Прием и обработка входящих и исходящих звонков, сообщений, почты и другой информации, адресованной руководителю, а также их перенаправление, ответ и решение;

Обеспечение связи и взаимодействия руководителя с сотрудниками, клиентами, партнерами, поставщиками и другими лицами, а также представление интересов руководителя в его отсутствие;

Выполнение различных поручений и заданий руководителя, связанных с текущей деятельностью компании или организации, а также отчетность о их выполнении.

Высшее образование;

Опыт руководящей работы отделом/подразделения не менее 3х лет;

Опыт работы по организационному, документационному и информационному обеспечению деятельности руководителя организации;

Знание 1С: Предприятие 8, первичной документации, работы с договорами;

Коммуникабельность;

Быстрая обучаемость;

Грамотная речь и знание деловой переписки;

Оперативность в решение поставленных задач;

Многозадачность.

Официальное трудоустройство с соблюдением ТК РФ;

Удобное месторасположение рабочего места в самом центре города;

График работы в офисе 5/2 с 10:00 до 19:00 (с перерывом на обед);

Возможность расти и развиваться, а также обучаться за счет компании для реализации своего потенциала;

Команда на одной волне. Для нас важна объединяющая атмосфера и чувство свободы в команде. Поэтому мы регулярно проводим корпоративные программы и мероприятия;

Своевременные выплаты (2 раза в месяц).