Сенная площадь 4
В школу-студию «OBLAKA» открыта вакансия администратора выходного дня. Мы успешно работаем с 2019 года и объединяем в себе уникальную концепцию студии моделирования взгляда и профессионального обучения студентов со всего мира.
Наша основная ценность — это сплоченный коллектив. Мы работаем командой и нам не справится без человека, который любит коммуницировать с людьми и не стесняется с ними разговаривать на разные темы.
Ищем важное звено нашей команды — Администратора на 10−12 полных рабочих смен в месяц, и предлагаем интересную работу для тех, кто любит людей и хочет зарабатывать хорошие деньги.
Мы ценим в людях искренность, исполнительность, желание учиться, ответственность и доброту.
Мы предлагаем:
Оплачиваемую стажировку;
- Уровень дохода: 3000 фиксированная оплата за смену + % выручки студии. Большая мотивационная часть, при выполнении планов.
- Комфортное рабочее место в студии;
- Время работы с 8:45 до 22:00;
- График составляется индивидуально;
- Полную/ частичную занятость (рассматриваем на 10−12 полных рабочих смен в месяц);
- Удобную локацию, мы находится в самом центре Санкт-Петербурга, в трех минутах от м. Сенная, Садовая, Спасская;
- Индивидуальный план развития сотрудников в нашей команде;
- Возможность карьерного роста до старшего администратора, помощника управляющей, управляющей или личного бизнес-ассистента руководителя, менеджера по обучающим программам;
- Классный творческий коллектив из 30-ти человек;
- Разноплановую работу, с которой вы не упретесь в потолок и не устанете от ежедневной рутины.
Функциональные задачи нашего администратора:
Основная обязанность — это взаимодействие с клиентами, учениками и мастерами;
- Закрытие и открытие смены, расчет клиентов и учеников;
- Встреча гостей студии;
- Коммуникация с гостями в студии, по телефону и в мессенджерах;
- Формирование плотной записи в Yclients, ведение учета записи гостей;
- Организация бесперебойной работы студии и учебного процесса;
- Работа с отзывами и обратной связью от клиентов;
- Координирование работы мастеров;
- Поддержание чистоты;
- Обеспечение условий для качественного обслуживания гостей;
- Консультирование по услугам;
- Контроль качества услуг и уровня сервиса.
- Мы понимаем, и для нас очень важно, чтобы наш администратор был в нормальном ресурсном состоянии, помогал нашей команде развиваться, работал в комфортных условиях и пользовался уважением и авторитетом среди сотрудников, а так же чувствовал себя уютно и спокойно с первых минут пребывания в нашем коллективе.
Ключевые навыки нашего администратора:
Работа в сильной сплоченной команде;
- Коммуникабельность и умение легко находить контакт с людьми;
- Грамотная и чистая речь, презентабельный внешний вид;
- Быстрая обучаемость и умение адаптироваться к изменениям в работе;
- Скорость действий и самостоятельное принятие решений;
- Знание стандартов сервиса обслуживания;
- Умение решать конфликтные ситуации;
- Организационные навыки.
Наличие лидерских качеств и готовность к обучению будет вашим преимуществом и позволит в полном объеме раскрыть ваш потенциал, и приобрести опыт работы в одной из самых профессиональных студий красоты в Санкт-Петербурге.
Если в этих строках ты узнала себя, то откликайся. Мы будем рады тебе в нашей команде!
