Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Bridge-Group — крупная российская компания, способствующая развитию крупных международных корпораций и российского бизнеса. В числе оказываемых нами услуг аутсорсинг бухгалтерии, кадровое делопроизводство, охрана труда и другие смежные направления.

Bridge Group является членом торгово-промышленной палаты РФ.
Включен в реестр надежных партнеров и являемся членом антикоррупционной хартии российского бизнеса.

Входит в ТОП 10 среди компаний, оказывающих услуги в категории «бухгалтерский и налоговый учет».
Входит в ТОП 15 среди крупнейших компаний и групп в области аутсорсинга учетных функций в РФ.

Ключевой компетенцией компании является реализация сложных и нестандартных проектов в области digital трансформации учетных функций.
Наша компания сертифицирована по международному стандарту информационной безопасности ISO 27001.

Компания отмечает 16-летие в 2024 г., численность составляет более 220 человек на сегодняшний день. Наши офисы представлены в Москве, Туле, Санкт-Петербурге, Чебоксарах, Белгороде. Экспертность наших специалистов подтверждена высокими позициями в рейтингах RAEX.
В настоящий момент наша компания в поиске Менеджера по работе с ключевыми клиентами.

Обязанности:

• выстраивание долгосрочных партнерских отношений с ключевыми клиентами, обеспечение высокого уровня удовлетворенности и лояльности к услугам компании;
• разработка стратегий удержания и увеличения доли взаимодействия с ключевыми клиентами, кросс-продажи услуг компании, соответствующих требованиям и бизнес-целям клиентов (формирование КП, взаимодействие с командой производства, заключение договоров и дополнительных соглашений);
• налаживание комфортного взаимодействия клиента с сотрудниками нашей компании, контроль работы команды на этапах запуска клиента в работу и исполнения обязательств;
• инициация и координация проектов, направленных на организацию передачи функций от клиента в компанию, развитие отношений с конкретным партнером, в том числе, увеличение прибыли по контракту, подключение новых услуг, разработку дополнительного функционала в 1С;
• достижение договоренностей по ключевым параметрам сотрудничества, в том числе, при проведении индексаций и изменений в составе оказываемых услуг;
• организация и проведение встреч и презентаций для клиентов;
• работа с дебиторской задолженностью клиентов: контроль своевременности оплат, проведение мероприятий по предотвращению возникновения ПДЗ;
• работа в системе Битрикс24: своевременная актуализация информации по вверенной в управление клиентской базе, ведение сделок;
• участие в мероприятиях по оптимизации и автоматизации процессов отдела совместно с руководителем, разработка рекомендаций по улучшению предоставляемых услуг.

Требования:

• опыт работы не менее 3-х лет в продажах/управлении ключевыми клиентами в сфере консалтинга или IT;
• способность эффективно общаться с клиентами, умение слушать и понимать их потребности, грамотное владение устной и письменной речью;
• умение анализировать данные и выделять ключевые моменты, способность принимать обоснованные решения на основе имеющейся информации;
• умение работать с различными командами внутри компании, координировать их деятельность, обеспечивать взаимодействие и эффективность работы;
• опыт ведения переговоров и проведения презентаций на высоком уровне;
• навыки работы с CRM-системами;
• доброжелательность и позитивный настрой в общении с клиентами;
• организованность, внимательность к деталям, умение управлять своим временем и расставлять приоритеты;
• энергичность и инициативность.

Условия:

• полное соблюдение ТК РФ с первого рабочего дня;
• белая заработная плата;
• соц. пакет;
• возможность работать в комфортном для вас гибридном формате (подход индивидуальный);
• гибкое начало рабочего дня 08−17.00, 09.00−18.00, 10.00−19.00;
• оплачиваемое обучение в рамках компании;
• возможность профессионального и личностного роста;
• дружный сплоченный коллектив.

Если вакансия Вас заинтересовала, оставляйте отклик, и мы обязательно Вам перезвоним.