Менеджер проектов

В Дивизион «Розничное взыскание и урегулирование» требуется Менеджер проектов

Обязанности

• проведение исследований, в т.ч. ГЕМБА, и анализа текущих бизнес-процессов, выявление проблем, выработка гипотез по улучшениям, проверка гипотез, включая запуск пилотных проектов
• описание клиентских путей, описание клиентских/пользовательских сценариев
• формирование бизнес-требований (написание бизнес-аналитики), проработка решений и умение работать с проектом от гипотезы до реализации
• работа с командой по реализации бизнес-требований, тестирование и сбор обратной связи от пользователей по работоспособности функционала
• мониторинг и достижение плановых значений по метрикам команды/продукта
• анализ операций в части выявления ФРОД-поведения и выработка системных мер реагирования
• анализ отклонений, в т.ч. с привлечением системного аналитика, тестировщика, разработчика, определение уровня критичности;взаимодействие со смежными командами, подразделениями по вопросу реализации доработок с момента гипотезы до вывода из эксплуатации по истечению лет.

Требования

• отличное знание законодательства в области взыскания задолженности, исполнительного производства, банкротства, кредитования
• готовность работы с большим количеством информации и наращивать необходимые навыки
• навыки построения блок-схем (BPMN или UML)
• организованность и аккуратность: умение работать с дедлайнами, зависимостями и ожиданиями стейкхолдеров
• готовность к интенсивному режиму работы и достижению целей
• высокий уровень развития коммуникативных навыков и навыков ведения переговоров.

Условия

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• официальное оформление
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• корпоративное обучение, возможность посещать внешние конференции в качестве слушателя и спикера;
• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.