Специалист поддержки бизнес-приложений

В рамках реализации нового старт-ап проекта — cтроительство завода по производству препаратов плазмы крови в г. Скопине Рязанской области, мы ищем специалиста по поддержке бизнес-приложений, который станет частью нашей команды и будет отвечать за развёртывание новых бизнес-приложений, поддержка и их развитие, в том числе при участии внешних партнёров и поставщиков.

Просим обратить внимание на то, что работа в данной должности, в течение 2024 гг., подразумевает частые командировки (до 30% рабочего времени) в г. Скопин (Рязанская область).

Должностные обязанности:

• Развёртывание и техническая поддержка новых бизнес-приложений;
• Взаимодействие с заказчиками и партнёрами по разработке бизнес-приложений;
• Разработка и согласование заданий, регламентов и соглашений;
• Обеспечение соблюдение SLA;
• Координирование проектов, связанных с локальными приложениями, плановых остановок систем и релизов;
• Координирование изменений политик, серверных конфигураций, глобальных обновлений и т. д;
• Развитие базы знаний сервиса, в т. ч. документирование типовых решений по инцидентам и запросам;
• Организация работы с обращениями от пользователей бизнес-приложений и консультации пользователей по работе с приложением

Наши ожидания от кандидата:

• Понимание основ управления IТ-услугами и сервисами;
• Понимание основных принципов процессов кадрового и бухгалтерского учёта;
• Опыт поддержки систем 1С корпоративного уровня, управление разработкой в 1C;
• Владение Английским языком на уровне не ниже B1.

Что мы предлагаем:

• Работу в стабильной международной Компании с конкурентным уровнем оплаты труда и социальными гарантиями:
• Международные программы обучения;
• Страхование жизни;
• ДМС;
• Компенсация питания;
• Компенсация фитнеса;
• Интересные и амбициозные задачи;
• Возможности карьерного роста.

Хотите стать частью нашей команды? Мы ждем Ваше резюме с указанием ожидаемой заработной платы!