Комьюнити-менеджер, менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 01.07.2024
Работодатель: BakedArt Bakery ( Шокирова Нигора)
Уровень зарплаты:
от 3000000 RUR
Город:
Ташкент
улица Мирабад 2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

1. Коммуникационные навыки: Консультация клиентов в социальных сетях.

2. Прием заказов: Принимать и обрабатывать заказы клиентов.

3. Контроль обратной связи: Отслеживать и отвечать на отзывы клиентов.

4. Отправка заказов: Координировать доставку заказов с водителем.

5. Упаковка заказов: Упаковывать десерты перед отправкой.

6. Система приема-выдачи заказов: Следить за системой приема и выдачи заказов.

7. Опыт работы за границей: Минимум 2 года учебы или работы за границей или в международных проектах.

8. Гибкость и креативность: Обладать креативным и аналитическим мышлением.

Требования:

1. Свободное владение русским и узбекским языками.

2. Ответственность и открытость.

3. Умение решать конфликтные ситуации.

4. Готовность работать по графику 6/1 с 10:00 до 19:00.

5. Опыт работы за границей или в международных проектах не менее 2 лет. 6. Креативное и аналитическое мышление.

7. Опыт управления системой приема и выдачи заказов.

8. Способность обучаться и применять новые навыки на практике.

9. Опыт работы с обратной связью от клиентов.

10. Навыки координации доставки заказов и упаковки продуктов.

Условия:

1. Зарплата: От 3 миллионов сум в месяц (в зависимости от опыта, потенциала и возможностей).

2. Выходной: Один выходной день в неделю (по выбору).

3. Отпуск: 30 отпускных дней в году (договариваются заранее).

4. Работа в праздники: Работаем в национальные праздники (8 марта, 23 февраля, Навруз и т.д.).

5. Исламские праздники: Отдыхаем в исламские праздники.

6. Испытательный срок: 2 недели.

7. Обучение: Обучение и повышение квалификации за счет компании при необходимости.

8. Трудоустройство: Официальное трудоустройство в штат.

9. Местоположение: Офис в центре города (ориентир: Отель Гранд Мир).