улица Розы Люксембург 19
Почему открыта вакансия: клиника «Demokrat» динамично развивается и растет. Чтобы уделять должное внимание каждому пациенту и оказывать высокий уровень сервиса, мы ищем еще одного администратора.
Почему стоит выбрать нас: У нас стабильная работа с достойным уровнем зарплаты, прозрачная система мотивации, высокий трафик пациентов, современное оборудование и материалы, корпоративное обучение, постоянный профессиональный рост каждого сотрудника и корпоративные мероприятия.
Администратор — это голос и лицо клиники. Основной целью работы администратора является запись пациента в клинику, формирование расписания у докторов, эффективное общение, грамотная консультация и повышение лояльности пациентов.
Что мы предлагаем:
- Среднемесячный доход: от 40000 руб.
- Оформление по ТК РФ
- Качество услуг за которое не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%
- Пошаговая система адаптации, наставничество на всех этапах, индивидуальный план развития, чат обмена опытом
- Бесплатное обучение
- Удобный график работы: 2/2 с 8:00 до 21:00
- Бесплатный доступ к платформе обучения «Demokrat» (курсы, тренинги, вебинары, база знаний и корпоративная библиотека)
- Развитая корпоративная культура (корпоративы, конкурсы, поощрения)
- Новая, современная клиника с удобной локацией
- Карьерный рост
Что предстоит делать:
- Работа с входящим трафиком пациентов (первичных/вторичных)
- Ведение расписания докторов
- Проведение расчетно-кассовых операций
- Входящие/исходящие звонки (запись на прием)
- Работа в AMOCRM/ IDENT (обучение предоставляется)
- Работа по скриптам
- Отчетность
- Сопровождение пациента на всех этапах лечения
Наши пожелания:
- Грамотная и приятная речь
- Желание учиться и развиваться
- Готовность к изучению (скрипты, программа, терминология, прайс)
- Полная занятость
Оставляйте отклик и мы обязательно свяжемся с Вами!