Многопрофильная ветеринарная клиника ТомВет.
Два корпуса:
ул. Мокрушина, д. 1б (р-н пл. Южной)
пер. Совпартшкольный, д. 10а (р-н ЦУМа)
Более 20 лет помогаем владельцам решать вопросы здоровья домашних питомцев.
В поисках заботливого администратора.
Требования:
• Грамотная устная и письменная речь, хорошая память
• Доброжелательность, клиентоориентированность
• Сопереживание клиентам, поддержка, создание душевной атмосферы в клинике
• Знание оргтехники и компьютерная грамотность
• Высокая обучаемость и стремление к саморазвитию
Обязанности:
• Оформление договоров и работа с картотекой клиентов, 1С
• Координация рабочих процессов, поддержание коммуникации между врачом и клиентом, распределение клиентского потока в клинике
• Работа с кассой и терминалом оплаты
• Разрешение конфликтных ситуаций с ориентацией на клиента и желанием решить его проблему
• Осуществление продаж кормов и лекарственных препаратов
• Ответы на вопросы клиента онлайн (группа ВКонтакте, WA, электронная почта)
• Телефонные разговоры с клиентами
• Выяснение ситуации у клиента, презентация услуг, отработка возражений и оформление записей
Условия:
Сменный график 2/2
Выплата зп 2 раза в месяц
Стажировка 10 дней, оплачивается в случае дальнейшей работы
Обучение
Скидки для сотрудников на товары и услуги клиники
