Специалист службы поддержи пользователей

Дата размещения вакансии: 02.07.2024
Работодатель: Пиксель Шквал
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Pixel Storm — аккредитованная российская IT-компания, основанная в 2021 году.

Компания начинала, как аутсорс-разработчик игр и принимала участие в создании известного мобильного хита Modern Warships. В 2024 году вышла на издательский рынок и сосредоточила свои усилия на издательстве и адаптации мировых online-хитов в России и СНГ.

Мы ищем в нашу команду специалиста службы поддержи пользователей.

Что Вам предстоит:

  • Техническая поддержка пользователей ;

  • Ответы на вопросы пользователей, проверка жалоб;

  • Решение проблем (по запросу), связанных с администрированием игры.

У нашего кандидата есть:

  • Опыт работы специалистом по работе с клиентами в интернет-магазинах и онлайн-играх не менее 3-х лет;

  • Базовые навыки администрирования ПК;

  • Увлечение компьютерными играми;

  • Умение четко и ясно излагать свои мысли устно и письменно;

  • Вежливость, ответственность, исполнительность, организованность, оперативность мышления.

Наше предложение финалисту:

  • Работа в стабильной и развивающейся аккредитованной it компании;
  • Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с кандидатом;
  • Интересные задачи, профессиональный рост;
  • Команда, состоящая из сильных разработчиков;
  • Формат работы: удаленно или в офисе. Гибкое начало рабочего дня;
  • ДМС.