Старший специалист по рассмотрению обращений сотрудников

Дата размещения вакансии: 03.07.2024
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
от 55000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Сбер — лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.

Старший специалист центра делового администрирования по работе с обращениями изучает запросы внутренних клиентов.

Обязанности

· рассматривать обращения клиентов

· при необходимости совершать звонки для уточнения информации

· формировать письменные ответы

Требования

· высшее или среднее специальное образование

· грамотная речь и внимательность

· готовность помогать клиентам

Условия

· оклад + квартальная премия + годовая премия

· сменный, плавающий график работы 5/2 (8-ми часовые смены, рабочий день начинаться может с 06:00, 07:00, 08:00, 09:00, 10:00, 11:00)

· корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера

· бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

· корпоративная пенсионная программа

· ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника