з/п не указана
Москва
Лесная улица 7
Лесная улица 7
Более 6 лет
Мы ищем Руководитель направления Реселлеров Авто, который возьмёт на себя руководство и организацию продаж в одном из ключевых сегментов бизнеса Авито Авто — сегменте реселлеров (перекупщиков) автомобилей. Эта роль подразумевает управление продажами нескольким сотням тысяч клиентов и стремление к увеличению выручки за счет повышения эффективности клиентской работы, внедрения аналитического и автоматизированного подхода.
Присоединяйтесь к нам, чтобы вести нашу команду к новым успехам для департамента продаж Auto и вносить существенный вклад в развитие компании.
Вам предстоит:
- взять на себя лидерство в организации клиентской работы и моделей продаж в сегменте реселлеров;
- определить и внедрить лучшие практики продаж, адаптированные под этот сегмент;
- сформулировать и детализировать концепцию клиентской работы до уровня операционного плана;
- уточнить и декомпозировать цели, поставленные перед командой;
- сформировать команду с фокусом на развитии аналитического CRM и тесное взаимодействие с маркетингом, а также развить целевые каналы продаж (как цифровые, так и физические);
- обеспечить функциональное и административное взаимодействие команды, в т.ч. с ключевыми стейкхолдерами (лидерами сегментов, продуктов, функций);
- определить критерии сегментации и провести процесс сегментации клиентской базы;
- возглавить процесс консолидации клиентских баз перекупщиков Авито и Хараба;
- запустить процесс оцифровки результатов кампаний, включая проведение A/B тестов для оценки эффективности предпринятых действий;
- наладить систему отчетности, обеспечив прозрачность клиентской работы для стейкхолдеров;
- вести регулярные обновления и предоставлять отчеты о достигнутых результатах.
Мы ждём, что вы:
- имеете значительный опыт построения и руководства в массовых b2b продажах (работа с десятками или сотнями тысяч клиентов);
- понимаете работу аналитического CRM на уровне квалифицированного заказчика и имеете успешный опыт взаимодействия с такими командами;
- умеете работать с удалёнными каналами продаж и понимаете принципы b2b маркетинга, обладаете релевантным успешным опытом;
- понимаете физические каналы продаж, имеете опыт руководства командами клиентских менеджеров численностью от 10 человек, знакомы с системами мотивации, управленческими процедурами и отчетностью;
- обладаете аналитическим подходом, умеете работать с воронками продаж, понимаете принципы статистики и проведение A/B тестов;
- обладаете бизнес-жилкой и стратегическим мышлением;
- знаете современные инструменты автоматизации продаж и готовы их внедрять и использовать;
- можете создать концепцию продаж с чистого листа.
Работа у нас — это:
- возможность влиять на стратегию и развитие одного из ключевых сегментов бизнеса;
- доступ к современным инструментам и технологиям автоматизации продаж.
- широкие возможности для профессионального и личного роста, реализация амбициозных проектов;
- прямое взаимодействие с топ-менеджментом и возможность влиять на стратегическое развитие вертикали;
- талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
- мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
- прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
- личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
- забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
- замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.
