Специалист по развитию и сохранению крупных корпоративных клиентов

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять мероприятия, направленные на развитие, сохранение и повышение лояльности крупных корпоративных клиентов
• Осуществлять допродажу услуг мобильной и фиксированной связи, а также дополнительных услуг компании как на входящих клиентских запросах, так и совершая исходящую активность
• Осуществлять мониторинг, контроль договорных отношений путем проведения тендерных, конкурсных и иных закупочных процедур
• Обеспечивать сервисную, информационную и постпродажную поддержку услуг, предоставляемых корпоративным клиентам
• Разрабатывать и реализовать комплекс мероприятий по решению нестандартных запросов крупных корпоративных клиентов.

• Высшее образование
• Стаж работы не менее 1 года в областях обслуживания и поддержки клиентов (желательно в сфере телекоммуникаций)
• Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, знание базовых программ Microsoft Office обязательно (MS Word, Excel, PowerPoint).