Нижнеимеретинская улица 32/1
Задачи:
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса, а также соответствие предоставляемых услуг стандартам сервиса в целях продвижения бренда на рынке, постоянно улучшать качество обслуживания гостей в соответствии со стандартами Бутик-отеля;
• Налаживать эффективно взаимодействие между структурными подразделениями Бутик-отеля;
• Руководить операционной деятельностью, бизнес-процессами и персоналом Бутик-отеля;
• Ставить задачи руководителям подразделений и контролировать их выполнение;
• Обеспечение регулярного контроля рабочих процессов.
• Отвечать за эффективное использование и сохранность имущества Бутик-отеля;
• Содержать в исправном состоянии помещения, номерной фонд, территории и имущество Бутик-отеля в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, обеспечивать бесперебойную работу оборудования;
• Участвовать в формировании стратегии по развитию;
• Анализировать рынок и прогнозировать спрос на услуги;
• Работать над увеличением прибыли Бутик-отеля;
• Получать и анализировать первичную документацию по подразделениям;
• Обеспечивать своевременное представление необходимой операционной и финансовой отчетности по результатам деятельности Бутик-отеля.
Требование:
• Высшее образование в сфере гостиничного бизнеса, финансов, экономики и менеджмента будет являться Вашим преимуществом;
• Опыт работы в ресторанном бизнесе также будет являться преимуществом;
• Лидерские качества, аналитические способности, коммуникабельность, инициативность, системное мышление;
• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности;
• Умение быстро принимать управленческие решения и брать на себя ответственность;
• Уверенный пользователь ПК, MS Office;
• Опыт работы с гостиничным и ресторанным программами.