улица Космонавтов 2
— работа на 1 линии техподдержки медицинской информационной системы;
— прием и обработка заявок, эскалация внутри отдела или передача в helpdesk разработчиков;
— редактирование справочников системы (услуги, абонементы, сертификаты);
— заведение пользователей системы, настройка пользовательских прав сотрудников;
— формирование и редактирование врачебных протоколов;
— обучение сотрудников работе в системе (администраторы, врачи, медсестры, прочий персонал).
Требования:
— высшее техническое образование;
— аналитический склад ума;
— опыт работы на 1 линии технической поддержки (не менее года);
— свободное владение компьютером (Windows);
— быстрая обучаемость;
— грамотная речь, вежливость;
— стрессоустойчивость;
— умение работать в команде;
— опыт разбора и формализации сложных многовариантных задач;
— знание принципов работы СУБД, клиент-серверных технологий, опыт написания запросов (SQL), VBA, не обязательно, но приветствуется;
— приветствуется опыт работы в медицинских организациях в сфере IT.
Условия:
- Официальное трудоустройство и соблюдение всех норм ТК РФ
- График работы 5/2 (включая один из выходных дней суббота или воскресенье)
- Время и недельный график согласуется дополнительно
- Скидки на медицинские услуги для сотрудников и членов семьи
