Менеджер отдела контроля качества

Дата размещения вакансии: 04.07.2024
Работодатель: MEDION
Уровень зарплаты:
от 25000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

MEDION — команда экспертов на финансовом рынке. Мы являемся посредником между бизнесом и потенциальными партнерами — помогаем им найти друг друга. Наши услуги: привлечение партнеров в действующий бизнес, продажа франшиз, консалтинг в области финансов.
С 2016 года мы стабильно растём х3 каждый год. В 2023 — привлекли 1 млрд, реализовав более 50 различных проектов в сферах: промышленности, IT, сельского хозяйства, питания, недвижимости.
Входим в ТОП-3 по России в своей нише — у нас работают выходцы из крупных компаний: Сбера, Контура, РЖД, Тинькофф и крупных ритейлов.

Что нужно делать:

  • Контроль качества звонков с клиентами на соответствие регламентам и правилам общения согласно принятому чек-листу;

  • Отработка и ведение отчетности по CRM;

  • Контроль за выполнением стандартов работы в amoCRM;

  • Написание резюме по итогам прослушки для передачи обратной связи;

  • Выявление сильных и слабых сторон специалистов;

  • Участие в планерках.

Мы предлагаем:

  • среднемесячный доход от 25 000 при частичной занятости — 4 часа в день,

  • полностью удаленный график работы;

  • трудоустройство по ГПХ или как самозанятый;

  • работа в молодом коллективе (средний возраст 29 лет). Все командные игроки.

  • помощь новеньким, есть вводное обучение, которое поможет легко разобраться в теме. Удобная и простая система стажировки (видео-уроки, тестовые задания). Ты не будешь брошен на произвол, тебя научат и направят;

  • регулярное обучение от штатного бизнес-тренера, что повысит вашу экспертность и ценность на рынке труда;

  • удобная CRM-система (amo-CRM) с интуитивным подходом к работе. Ускоряет процесс работы, минимизирует лишние действия, записи, экономит время;

  • планируем расти кратно. Скучно не будет — внедряем новые фишки в маркетинге, продажах, оказании услуг, чтобы увеличить оборот компании, а соответственно и зарплату сотрудников;

  • выплаты зарплаты 2 раза в месяц, всегда вовремя;

  • эффективные сотрудники получают приятные бонусы;

  • насыщенная корпоративная жизнь.