з/п не указана
Москва
улица Малая Ордынка 39с1
улица Малая Ордынка 39с1
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Регистрация входящих обращений от сотрудников и ответы на них
- Обработка запросов, решение поставленных в запросе задач
- Эскалирование вопросов, если для них нет готового решения
- Информирование руководителя в случае выявления массовых однотипных вопросов
- Сборка и апгрейд ПК
- Понимание и знание основ OS Windows и компьютерного «железа»
- Опыт сборки ПК (подбор и физическая сборка)
- Диагностика неисправностей (софт, «железо»)
- Понимание TCP\IP, базовые знания сетевых технологий
- Понимание базовых инфраструктурных сервисов (AD, GPO)
- Преимуществом будет следующий опыт:
- инфраструктурные сервисы: MS AD, FTP, IIS
- ОС: Windows Server, Linux (Ubuntu, CentOS)
- виртуализация: VMware
- системы мониторинга: Zabbix
- понимание ITSM, ITIL. Работа в системах типа OTRS
- Условия:
- шаговая доступность от метро (м. Добрынинская)
- белая зарплата
- перспектива карьерного роста
- дружный коллектив
