Менеджер по сопровождению и развитию ключевых клиентов

Дата размещения вакансии: 04.07.2024
Работодатель: Bunny Hill
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Bunny Hill — компания по продаже дизайнерских игрушек, одежды и предметов интерьера для декора детских комнат от самых известных европейских брендов. Компания была основана в 2014 году и в настоящее время активно развивается, расширяя ассортимент и строя большие планы на будущее.

В настоящее время мы находимся в поиске сотрудника на позицию Менеджера по сопровождению и развитию ключевых клиентов.

Мечтаем найти ответственного, исполнительного и грамотного специалиста с опытом работы на аналогичной позиции от года.

Обязанности:

  • Работа с подключенными оптовыми партнерами на условиях реализации и комиссии;

  • Управление поставками: формирование предложений по ассортиментной матрице, обработка входящего заказа, подготовка пакета документов по требованиям партнера, полное логистическое сопровождение отгрузки (в т.ч. работа в ЭДО). Обработка и решение вопросов с партнерами при обнаружении брака или расхождений по поставкам;

  • Управление возвратами: Согласование возврата плохо оборачиваемого ассортимента, проверка возвратных накладных на корректность указанных цен и количества, полное логистическое сопровождение возврата на склад (в т.ч. работа в ЭДО). Согласование с партнером расхождений после приемки товара складом;

  • Работа с отчетностью: контроль своевременного предоставления отчетов, проверка предоставленных отчетов, контроль корректности отражения цен и количества, контроль товарных остатков;

  • Работа с продвижением: согласование и запуск активностей у действующих партнеров, контроль за проведением акций, анализ результатов проведения;

  • Аналитическая работа: мониторинг показателей продаж, маржинальности и оборачиваемости; анализ, согласование и ротация ассортимента (ввод/вывод категорий);

  • Работа с дебеторской задолженностью: контроль своевременных оплат, контроль сверки расчетов. Полный цикл работы с партнером при принятии решения о завершении сотрудничества;

  • Проведение переоценок: своевременное информирование партнеров об изменении цен. Полное сопровождение при проведении переоценок в зависимости от способа, установленного в компании партнера, проведение переоценки в системе 1С компании;

  • Размещение и модерация контента на сайтах партнеров: согласование ввода ассортимента на сайт, предоставление всей необходимой сопроводительной документации (спецификация по форме партнера с полным описанием товаров, подготовка фото в требуемом формате);

  • Поддержание и развитие партнерских отношений с клиентом и конкретными персоналиями внутри компании-клиента; согласование новых точек продаж и новых локаций внутри действующей;

  • Работа с выкладкой товара у партнёров: согласование выезда мерчендайзера на тт, контроль предоставления и проверка фотоотчета;

  • Согласование и проведение обучений сотрудников партнера;

  • Иные вопросы по работе с партнерами;

  • Работа с формами внутренней отчетности;

  • Работа с другими отдела внутри компании, в том числе постановка задач, напрямую связанных с вопросами оптового отдела;

  • Выполнение иных задач, поставленных руководителем.

Требования:

  • Высшее образование;

  • Умение найти подход к клиенту, поддерживать и развивать партнерских отношения;

  • Аналогичный опыт работы (желателен в сегментах Детские товары/Игрушки/Одежда/Декор), желателен опыт удаленной работы;

  • Понимание бизнес-процессов розничной торговли и основных показателей коммерческой деятельности;

  • Уверенный пользователь программ 1С, MS Office, в том числе Excel (функция ВПР, формулы);

  • Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, умение уважительно общаться с клиентами, инициативность, самостоятельность в принятии решений, ответственность за результат, умение работать в режиме многозадачности, в команде, проактивность;

  • Высокая степень ответственности, самоконтроля;

  • Наличие компьютера и бесперебойного интернета.

Условия:

  • Полный день, удаленная работа;

  • Официальное трудоустройство согласно ТК;

  • График работы: Пн-пт: с 9:00 до 18:00;

  • Заработная плата фикс. оклад + бонусная часть.

Требуется сотрудник на полный рабочий день, возможность совмещения с другими проектами не рассматриваются!