Менеджер по продажам и сопровождению клиентов

Дата размещения вакансии: 04.07.2024
Работодатель: ChinaToday
Уровень зарплаты:
от 70000 до 150000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ChinaToday — это сервис для предпринимателей по закупке товаров в Китае. С 2014 года мы помогаем развиваться товарному бизнесу в РФ за счет организации безопасного, удобного и выгодного процесса закупок товаров в Китае.

Наша цель на ближайшие 3 года — помочь минимум 10 000 предпринимателям в РФ увеличить свой бизнес за счет закупки товаров в Китае.

В 2023 мы выросли более чем в 2 раза в объемах продаж и не планируем останавливаться на этом. В связи с этим мы ищем менеджера по продажам и сопровождению клиентов.

Что мы предлагаем:

  • Стабильность и надежность. Мы работаем на рынке с 2014 года и каждый год растем минимум на 100%. Наши сотрудники могут рассчитывать на своевременную выплату заработной платы, на честное отношение и развитие внутри компании;

  • Полностью удаленную работу без привязки к офису;

  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 7:00 до 16:00 по МСК;

  • Конкурентную заработную плату: оклад 40 000 рублей + KPI от 60 000 + премия по итогам выполнения плана; Есть возможность зарабатывать до 150 000 рублей.

  • Официальное оформление по ТК РФ;

  • Обучение и развитие: готовы вкладываться в ваше обучение и развитие в обмен на результат в работе.

Чем нужно будет заниматься:

  • Прием входящих звонков от постоянных клиентов. Консультация по комплексной услуге (выявление потребности, оформление запроса в китайский офис, согласование требований по товару, просчет и составление коммерческого предложения, закрытие сделки, контроль получения оплат);

  • Ведение покупателя по воронке в АМО СРМ (сопровождения заказа, учет движения заказа в СРМ, уведомление клиента о статусе заказа, контроль выполнения заказа);

  • Инициирование исходящих звонков по действующей (теплой) клиентской базе;

  • Получение обратной связи от клиентов;

  • Работа с претензиями.

Кого мы ищем:

  • У тебя есть опыт работы в сопровождении клиентов (сфера логистики, как преимущество);
  • У тебя есть опыт работы в AmoCRM или Битрикс 24;

  • Умеешь выявлять боли и потребности, задавать вопросы и проявлять заботу о клиенте;

  • Не боишься отрабатывать возражения, умеешь делать успех для обеих сторон;

  • Источник позитива и драйва, который способен передавать положительную энергетику и хорошее настроение клиенту по телефону.

Интересно? Оставляйте отклик, с вами свяжется наш специалист в течение рабочего дня!