з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься:
- Формулировать гипотезы для механик/инструментов в целях увеличения сохраненных клиентов в банке / в портфеле и организовывать запуск их быстрой проверки;
- Проводить анализ и сегментацию базы клиентов с целью выявления причин оттока клиентов из банка / с продукта;
- Осуществлять поддержку регулярных механик, включая анализ причин и поиск решений для роста эффективности работающих механик сохранения клиентов;
- Разрабатывать новые механики/инструменты, направленные на снижение оттока и удержание клиентов. Уметь масштабировать успешный опыт;
- Активно взаимодействовать с командой, планировать и приоритизировать бэклог задач, организовывать кросс-командное взаимодействие, нацеленное на достижение поставленных целей;
- Принимать участие в scrum-событиях команд: Planning, Daily, Review, Retrospective, PBR;
- Искать нестандартные решения и предлагать новые продуктовые идеи.
- Имеете опыт работы в роли владельца продукта (product owner) от 2-х лет;
- У Вас есть опыт успешной разработки кампаний и реализации механик в работе с оттоком из банка (финтеха, телекома, ритейла) или оттоком с продукта;
- Вы умеете и делали сегментацию миллионной базы;
- Вы умеете работать в команде, эффективно структурировать и организовывать рабочий процесс, контроль сроков;
- Готовы регулярно демонстрировать результаты текущих задач, ближайших планов и инициатив по достижению ключевых КПЭ направления;
- У Вас есть навыки четко и ясно излагать ключевые выводы в презентации для руководства;
- Имеете опыт работы в Agile (желательно).
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Возможность гибридного графика работы;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
- Классный офис с вкусной столовой, бесплатным фитнесом и свободной парковкой.
