Специалист по технической поддержке пользователей

Дата размещения вакансии: 05.07.2024
Работодатель: ПСТ
Уровень зарплаты:
от 50000 до 100000 RUR
Город:
Москва
улица Потаповская Роща 12к3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Приглашаем удаленного специалиста по поддержке пользователей.

Обязанности:

  • Техническая помощь пользователям по установке / настройке / эксплуатации программного обеспечения (интерактивный тир) — по телефону / через удаленное подключение / через чаты / email

  • Разработка и создание инструкций текстовых / фото / видео по продукту;

  • Тестирование обновлений программного обеспечения и новых продуктов.

Требования:

  • Наличие подтвержденного релевантного опыта;
  • Приветствуется знание английского языка.

Условия:

  • 100% официальная зарплата от 50 000 до 100 000 рублей;
  • 50 000 — фиксированная часть;
  • 50 000 — переменная часть от выполнения нормативов;
  • Работа в режиме 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Удаленная работа;
  • Выплаты зарплаты 2 раза в месяц.