Специалист отдела абонентского обслуживания

Компания АО «ТрансТелеКом» входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Приглашаем присоединиться к команде Макрорегиона «Западная Сибирь».

Ваши функции:

• Досудебная работа с должниками, подготовка претензий;
• Взаимодействие с сотрудниками причастных подразделений Компании;
• Разбор и решение нестандартных ситуаций;
• Отработка обращений абонентов.

Наши требования:

• Навыки работы с программами Word и Excel;
• Знание основ делового общения и телефонного этикета;
• Отличные коммуникативные навыки, вежливость, стрессоустойчивость, внимательность;
• Приветствуется опыт работы с дебиторской задолженностью.

Мы предлагаем:

• Полностью «белую» заработную оплату;
• Оформление с 1-го дня официально по ТК РФ, фиксированная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц) с ежегодной индексацией;
• Полис ДМС, включая стоматологию, после прохождения испытательного срока;
• Возможности для роста и реализации своего потенциала;
• Развитую корпоративную культуру (корпоративные соревнования по продажам, тренинги и семинары);
• Дружную команду профессионалов;
• Выгодные скидки интернет + тв ТТК, включая абонементы в фитнес-клуб X-fit, уроки иностранного языка Skyeng;
• График работы 5/2 9:00 — 18:00, пт. 9:00 — 16:45.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Звоните, записывайтесь на собеседование и станьте частью нашего коллектива!
Будем рады ответить на все Ваши вопросы!