улица Айвазовского 53
Приглашаем в свою команду Специалиста службы технической поддержки
Более 10 лет мы занимаемся разработкой перспективных и широко востребованных бизнесом облачных сервисов (SaaS — программного обеспечения по подписке) для контроля операционных стандартов, качества работы и мониторинга цен конкурентов.
Ключевой продукт нашей компании — облачная платформа — уже активно используется в таких компаниях как М. Видео, Эльдорадо, Татнефть-АЗС, Инвитро, DNS, Вита, РусАгро, Мираторг, Ангстрем, Аскона, Московский ювелирный завод (всего более 300 корпоративных клиентов в России и странах СНГ).
В связи с расширением штата открыта вакансия:
Специалист службы технической поддержки облачных сервисов (1 линия)
Условия:
— Место работы: г. Екатеринбург, ул. Айвазовского 53 (район автовокзала, м. Чкаловская);
— Режим работы сменный: утро-утро-вечер-выходной (подробности по телефону);
— Официальное трудоустройство по ТК РФ, белая ЗП;
— Заработная плата: оклад 50 тыс. руб. в месяц;
— Интересный продукт и оптимальная рабочая нагрузка;
— Комфортный офис, современное оборудованное рабочее место;
— Работа в лидирующей в своей нише компании, предоставляющей свои облачные сервисы широкому кругу клиентов (от малого и среднего бизнеса до компаний федерального уровня);
— У компании имеется ИТ-аккредитация (возможность получить отсрочку от армии, возможность оформить льготную ИТ-ипотеку);
- Лояльное и адекватное руководство, спокойная атмосфера в коллективе;
— Возможность улучшить свои навыки (для тех, кто имеет минимальный опыт) и карьерный опыт в ИТ сфере;
— Возможность попробовать разные направления в ИТ сфере: Поддержка пользователей,
Обязанности:
— Прием и разрешение инцидентов по работе ПО (собственная разработка компании), поступающих в службу технической поддержки (по телефону и электронной почте)
— Консультирование пользователей по установке и настройке ПО, в т.ч. на мобильных устройствах
Требования:
— Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь/переписка
Если Ты хочешь начать карьеру в ИТ-сфере, мы ждем Тебя!
Оставляйте отклик с резюме, рассмотрение оперативное!
Кадровый специалист, Ольга
