Специалист поддержки

Дата размещения вакансии: 26.08.2024
Работодатель: Mediascope
Уровень зарплаты:
от 46000 до 75000 RUR
Город:
Тула
проспект Ленина 102к3
Требуемый опыт работы:
не требуется

Mediascope – исследовательская компания. Мы анализируем аудиторию телевидения, интернета, радио и прессы, поставляем данные и создаем уникальные аналитические продукты, которыми пользуются российские медиа, рекламные агентства и компании-рекламодатели.

Мы предоставляем комфортные условия для работы:

  • Оклад 40 000 - 45 000 руб. в месяц на руки + премия (от 5 000 до 10 000 рублей) на руки
  • Прозрачная система оплаты труда
  • Выплаты зарплаты производится 2 раза в месяц (3 и 20 числа каждого месяца) на карту сотрудника
  • Программа “Приведи друга” - за каждого оформленного сотрудника по рекомендации 25 000 рублей
  • Официальное оформление, гарантируем соблюдения трудового кодекса РФ, полностью «белую» заработную плату, оплату больничных и отпусков
  • График 2/2 с 11-00 до 21-00, без переработок
  • Удобная кухня с возможностью с комфортом пообедать или сделать перерыв за чашечкой вкусного чая
  • Система наставничества и поддержки для новых сотрудников
  • Атмосфера взаимопомощи и уважения в коллективе

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка участников исследовательских проектов
  • Исходящие звонки действующим участникам исследований для уточнения различных вопросов
  • Консультации по необходимым условиям участия в исследовании, заполнение технической заявки, помощь в установке интернет-приложения, в обновлении личного кабинета в интернете, проверке настроек интернет-браузера
  • Ведение актуальной базы данных исследования

Что для этого потребуется:

  • Опытный пользователь ПК
  • Умение ориентироваться в мобильных приложениях (например, объяснить как скачать, выполнить настройки)
  • Умение пользоваться интернет-браузерами с различных устройств (поиск и использование настроек)
  • Желание и умение много общаться с людьми

Откликайтесь любым удобным способом) Телефон или Telegram (@svetlanamak_recruiter)

# контакт-центр # кц # колл центр # контактный центр # call центр # оператор # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # начало карьеры # без опыта # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор пк # без продаж# менеджер # специалист # консультирование # оператор call-center # менеджер по продажам # тинькофф # альфа # мегафон # мтс # билайн # ростелеком # эр-телеком # эльдорадо # авито # акадо # актион # русский стандарт # автодор # комус # атента # atenta # кари # аптека.ру # сбербанк # альфастрахование # гранат # яндекс # фнс # тнс энерго тула # quke