Оператор контакт-центра

Правильный старт карьеры – это половина успеха! Мы рассматриваем соискателей без опыта работы, а наши высокопрофессиональные наставники будут сопровождать вас на протяжении испытательного срока.

Обязанности:

• Прием звонков, консультирование клиентов по услугам компании
• Работа с действующими клиентами без поиска, без холодных звонков
• Прием и обработка показаний с приборов учета электроэнергии
• Дистанционное взаимодействие с потребителями, консультирование, справочная служба, горячая линия
• Работа с претензионными документами
• Прочая операционная деятельность

• Требования:
• Образование высшее/среднее специальное
• Знание ПК, офисных программ
• Внимательность, ответственность, усидчивость
• Грамотная речь, четкая дикция
• Клиентоориентированность
• Можно без опыта работы, эта работа - хороший вариант для старта в карьере

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• Своевременные выплаты заработной платы, белая зарплата
• График работы 5/2 с 07.48 до 17.00 (пятница до 16.00), сб., вс. – выходной, обед с 12.00 до 13.00 или с 13.00 до 14.00
• Удобная транспортная развязка
• ДМС и годовая премия после отработанного календарного года
• Профессиональный и карьерный рост и развитие (обучение за счет работодателя, тренинги, семинары)
• Конкурсы профессионального мастерства
• Дружный позитивный коллектив, атмосфера взаимопомощи и выручки
• Система наставничества
• Пункт психологической помощи
• Комфортный и современный офис с большим количеством растений, оборудованное рабочее место и зона отдыха
• Дополнительный день к отпуску по событиям: 1 сентября (для детей сотрудников 1-4 класса), собственный день свадьбы, свадьбы детей

• Подарки детям на новый год и билеты на детский спектакль

• День здоровья с выездом за город, включающий различные активности (волейбол, настольный теннис, застолье, музыкальный квиз, конкурсы от профессиональных ведущих)
• Турнир по настольному теннису, соревнования по сдаче норм ГТО среди трудовых коллективов
• Массаж на территории предприятия во время рабочего дня
• Социальные танцы в обеденный перерыв два раза в неделю
• У нас не приняты переработки и выходы в выходные, поэтому вы сможете уделять время семье, друзьям и любимому хобби