Оператор call-центра на входящие звонки (без продаж, удаленно)

Дата размещения вакансии: 21.12.2024
Работодатель: билайн
Уровень зарплаты:
от 39000 до 51000 RUR
Город:
Воткинск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Всем привет!

Ищем новых специалистов в поддержку билайн на полный рабочий день (не подработка)

Что предстоит делать тебе:

  • Принимать входящие звонки и помогать клиентам
  • Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием
  • Разбираться в продукте, этому научим :)
  • Выбирать график полного рабочего дня - 5/2 с плавающими выходными или три смены по 7 + две смены по 12 часов
  • Работать удаленно в комфортной обстановке.

Что делаем мы:

  • Платим 30 000 рублей в оклад и гарантируем 9000 рублей премии в первые месяцы
  • Даем денежный бонус: премию за стаж, начиная с 6 месяцев работы!
  • Оплачиваем обучение с первого дня
  • Официально оформляем с первого дня по ТК
  • Оплачиваем сотовую связь тебе и твоей семье
  • Подключаем ДМС, включая стоматологию, через 3 месяца после начала работы
  • Даем оплачиваемый отпуск 28 дней, как положено, и +2 дня бонусом от компании.

Главная ценность — наши люди. Мы любим развивать сотрудников и вместе радоваться новым достижениям:

  • Карьерный рост от специалиста до руководителя у нас реальность
  • Корпоративный университет всегда открыт, бесплатные знания и программы обучения от технологий GSM до менеджмента. Выбирать тебе
  • В том числе Программы стажировки для студентов старших курсов в т.ч.

Мы не только эффективно работаем, но и круто отдыхаем! У нас есть:

  • Турниры по футболу, занятия йогой и бегом для любителей спорта, а также тренировки к инту по Dota2, мейджерам по CS:GO для киберспортсменов. Научишься правильной сборке на пуджа и клатчам на мираже
  • Корпоративы и тимбилдинги, открытые лектории
  • Общение в корпоративной соц. сети, где мы делимся новостями и планами.

Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше), процессор от 2 ГГц и выше, ОС от Windows 10, стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.

Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора по работе со входящими звонками. Если нет - не страшно, мы всему научим.