Менеджер по сервису

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: Газпромбанк
Уровень зарплаты:
от 49800 RUR
Город:
Чебоксары
Требуемый опыт работы:
не требуется

Наш центр в Чебоксарах — сердце клиентской поддержки. Специалист поддержки клиентов — это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Мы предлагаем:

  • От 49 000 на руки гарантированный доход на старте;
  • Удобный график на выбор - 5/2, 2/2 (возможность выбора смен)
  • Стимулирующие выплаты: премия ко дню рождения Банка; дополнительная выплата к отпуску в размере одного оклада, годовая премия;
  • Трудоустройство по ТК РФ, оплата больничных, отпусков;
  • Возможность повышать свой доход каждые 3 месяца.

А ещё наши сотрудники:

  • Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам;
  • Получают двойную оплату за подработку при желании;
  • Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 33 дня;
  • Экономят на покупках, отдыхе, развлечении с бесплатной подпиской Газпромбонус;
  • Посещают бесплатно фитнес и бассейн, у нас есть бесплатный психолог, юрист и финансист; скидки на VK музыку; Бесплатный доступ к онлайн-кинотеатру Wink,Premier; скидки на книги в Литрес; корпоративная мобильная связь по лучшим тарифам и многое другое.
  • Могут работать удаленно (после обучения и адаптации)

Что предстоит делать:

  • удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
  • оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
  • участвовать в проектах центра поддержки и улучшать качество клиентского сервиса.