Диспетчер

Обязанности:

• Своевременный прием заявок в ПО от внутреннего клиента (далее ВК);

• Незамедлительная передача аварийных заявок техникам по Телеграмм;

• Контроль исполнения заявок не позднее контрольного срока;
• Обзвон ВК по выполненным заявкам на подтверждение с последующим закрытием в ПО Амелия;
• Контроль и проверка вложенных техниками Актов и фото по выполненным заявкам в ПО Амелия;
• Закрытие выполненных заявок в ПО Амелия;
• Ежедневное формирование отчета .

Требования:

• Профильный опыт работы в диспетчерской службе от 1 года.
• Знание принципов работы специализированного программного обеспечения по диспетчеризации.
• Уверенный пользователь ПК.
• Грамотная речь, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, умение оперативно реагировать на нештатные ситуации, работать в режиме многозадачности.
• Знание основ электротехники, вентиляции и кондиционирования, теплотехники, водоснабжения и канализации.

Условия:

• Офис в 5-7 мин ходьбы от нескольких станций метро м. Марксистская, м.Таганская, м. Пролетарская, м.Крестьянская застава.
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00, пятница до 17:00.
• Официальное оформление с первого дня по ТК РФ, белая зп.
• Льготные условия ипотеки от партнера банка Сбербанк для наших сотрудников.