Специалист по персональному сопровождению

Дата размещения вакансии: 17.09.2024
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Тверь
улица Двор Пролетарки 7
Требуемый опыт работы:
не требуется

Команда Ozon Travel помогает нашим клиентами в бронировании авиа/жд билетов, отелей и покупке туров.

В этом году команда Ozon Travel будет активно расти, мы поставили перед собой амбициозные задачи на развитие и привлечение новых клиентов и партнеров.

Вам предстоит:

  • Консультирование клиентов по работе в сервисе Ozon Travel;
  • Предоставление клиентам финансовых документов по совершенным заказам;
  • Консультирование и сбор документов клиента для оформления виз;
  • Контроль задолженности и оплаты по заказам закрепленных клиентов.

Мы ожидаем:

  • Опыт работы с юр. лицами от 6 месяцев;

  • Опыт персонального обслуживания клиентов (банки, туристические агентства, консалтинговые компании;

  • Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок;

  • Грамотная речь и письмо;

  • Умение работать в режиме многозадачности;

  • Уровень владения ПК - уверенный пользователь.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Белую заработную плату;
  • Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;

  • Профессиональную команду, которой мы гордимся;

  • Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.

А еще:

  • График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;

  • Здоровье: подарочный сертификат при рождении ребёнка;

  • Образование: регулярные семинары и тренинги, внешние профессиональные мероприятия;

  • Корпоративные программы, включая изучение английского языка. Программа «Рекомендуй друга» и «Откликнись сам».

  • Место работы: г. Тверь, ул. Двор Пролетарки, д. 7 "БЦ Этажи".