набережная Северной Двины 71
Анров и INSIDE - это два ресторана в центре Архангельска, ремесленная пекарня и своя кондитерская лаборатория! В своих ресторанах мы регулярно проводим гастрономические ужины со звёздными шефами, проводим коктейльные вечера с приглашёнными барменами, что даёт нам потрясающий опыт и вдохновение для развития.
В свою команду ищем менеджера по сервису, кандидата, который так же, как мы не стоит на месте, стремится к саморазвитию, умеет работать в режиме многозадачности, ценит время, открыт ко всему новому, готов вместе с нами создавать позитивное настроение и эмоции для наших Гостей.
Чем предстоит заниматься:
- внедрение стандартов работы и обслуживания в ресторанах АНРОВ и INSIDE;
- адаптация и улучшение имеющихся учебных материалов;
- разработка совместно со специалистами компании программы обучения для линейного персонала
- проведение тренингов самостоятельно с учетом лучших практик отрасли;
- организация тренингов линейного персонала с ключевыми сотрудниками компании и приглашенными специалистами;
- кросс-контроль освоения ценностей, стандартов и знаний сотрудниками;
- контроль индекса вовлеченности сотрудников ENPS;
- контроль психологического и эмоционального состояния сотрудников;
- основная цель - повышение экспертности и вовлеченности сотрудников.
Требования:
- опыт работы на релевантных должностях обязателен;
- опыт разработки и внедрения обучающих программ;
- опыт работы в индустрии гостеприимства будет плюсом;
- опыт работы в премиальном сегменте (рестораны, премиальный ритейл, отели, бутиковый FMCG- сегмент) будет плюсом;
- желание развиваться в должности и в сегменте;
- умение работать с задачами в дедлайне, компетентность, энергичность, коммуникабельность;
- умение работать с отчетностью и показателями;
- умение работать в режиме многозадачности;
- обладание чувством вкуса и стиля будет преимуществом.
Условия работы:
- работа в ведущей ресторанной компании;
- оформление согласно ТК РФ;
- гибкий график работы;
- поддержка со стороны руководства на этапе адаптации;
- корпоративное обучение;
- бесплатное питание;
- работа не привязана к офису.
- мы приветствуем умением самостоятельно вести свой рабочий день.
Заработная оплата кандидата обсуждается после собеседования и зависит от квалификации!