Специалист по работе с претензиями

Дата размещения вакансии: 11.09.2024
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Самара
улица В.А. Кизилова
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Разбор актов о расхождениях в адрес поставщиков;
  • Анализ движения товара по системе;
  • Определение место нахождение товара по записям видеокамер совместно с менеджером по безопасности;
  • Взаимодействие с поставщиками и сотрудниками склада с целью закрытия актов;
  • Участие в контроле сроков оплаты по задолженностям с целью ее предотвращения и минимизации;
  • Анализ предоставленных поставщиком мотивированных возражений.

Требования:

  • Опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев (обработка претензий и рекламаций);
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook);
  • Ответственность, усердие, усидчивость, аккуратность, внимательность и точность при монотонной работе;
  • Стрессоустойчивость;
  • Нацеленность на результат.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;

  • Здоровье: страхование от несчастных случаев;

  • Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson;

  • Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;

  • Графики работы: 2 в день/1 вых/2 в ночь/3 вых;

  • Мы находимся по адресу: с Преображенка, ул В.А.Кизилова, зд. 1