Специалист технической поддержки CRM-систем

Мы - команда СпецСистема являемся аккредитованной IT-компанией в сфере продаж по внедрению и настройке CRM-систем по всей России. За нашими плечами сотни довольных владельцев большого и малого бизнеса. Наша задача -выстроить системный подход так, чтобы CRM работала на отдел продаж, а не наоборот.
СпецСистема - Золотой партнёр Битрикс24 и сертифицированный партнёр AmoCRM.

Открыт набop на вакансию "Специалист технической поддержки CRM-систем".

• Мы предлагаем cвоим сoтрудникaм быстpый профессиональный рост и возможность стабильного заработка в быстроразвивающейся компании.

Что необходимо делать:

• Техническая поддержка 2-й линии пользователей CRM Битрикс24;
• Обработка поступающих заявок от пользователей системы;
• Поддержка и консультирование пользователей компании;
• Взаимодействие с коллегами из смежных отделов для решения поступающих заявок;
• Поддержка и администрирование CRM Битрикс24;
• Принимать активное участие в улучшении работы системы;
• Решать сложные кейсы совместно с интеграторами/программистами.

Требования к кандидату:

• Владение ПК на уровне опытного пользователя;
• Понимание принципов работы CRM систем;
• Умение усваивать и ориентироваться в большом объеме информации;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Вежливость и желание помогать;
• Способность, желание к обучению и постоянному повышению уровня знаний.
• Опыт работы в технической поддержки будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Прозрачная мотивация;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 , вых. сб и вс;
• Оформление по ТК РФ;
• Выплаты 2 раза в месяц;
• Лояльное руководство;
• Офис в центре города.

Что мы Вам гарантируем:

• Высокий и стабильный доход. Средний показатель 80 000 руб.;
• Карьерный и материальный рост;
• Абсолютно бесплатное обучение профессиональной и востребованной специфике;
• Постоянный поток крупных интересных проектов и задач;
• Повышение квалификации + предусмотрено обучение в компании.

  Мы ждем тебя в нашу команду!

​