Специалист по работе с претензиями

Дата размещения вакансии: 02.09.2024
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Воронеж
Кирова улица 6А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вам предстоит:

  • Документальное сопровождение по вопросам при приемке с поставщиками;
  • Решение расхождений по вопросам поставщиков;
  • Ведение коммуникации с поставщиками о наличии брака или недостачи в поставке, получение мотивированных ответов;
  • Фиксация нарушений условий договора со стороны поставщика, ведение реестров нарушений;
  • Ведение реестров итогов разбора претензий и фиксация данных решений в CRM-системах.

Мы ожидаем:

  • Высшее/среднее специальное образование (желательно экономическое, юридическое);
  • Знание первичной документации – будет преимуществом;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Уверенный пользователь ПК (Excel, Word);
  • Высокий уровень внимательности;
  • Опыт работы с возражениями и большими объемами информации.

Условия работы:

  • График работы 5/2 (суббота и воскресенье - выходные дни);
  • Обучение;
  • ДМС-страхование с первого месяца работы;
  • Работа в современном Бизнес-центре.