улица Красного Маяка 1к1
В динамично развивающуюся Сеть студий красоты Rich Nails требуется заместитель управляющей собственных студий (Пражская,Домодедовская,Сходненская, Беляево, Юго-Западная,Коломенская,Кузьминки) с опытом от 3 лет в индустрии красоты на руководящей должности.
Обязанности:
✔️Найм квалифицированного персонала
✔️Управление персоналом
✔️Контроль исполнения стандартов салона (написание/корректирование скриптов/инструкций/регламентов для персонала)
✔️Планирование работы и ежемесячная аналитика
✔️Ведение отчетности по показателям
✔️Обеспечение клиентов высококачественным сервисом
✔️Контроль за соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил
✔️Развитие команды студии (обучение, повышение квалификации, коммуникация с партнерами компании по вопросу повышения квалификации сотрудников)
✔️Обеспечение всей жизнедеятельности студии, заказы, планирование расходных материалов, инвентаризации, текущий ремонт и тд.
✔️Общение с гостями салона, поиск точек роста компании, работа с обратной связью, разрешение спорных ситуаций
✔️Взаимодействие и выполнение поручений собственника и управляющего студий
Требования:
✔️Управленческий и административный опыт работы в салоне красоты от 3 лет
✔️Лидерские и организаторские качества, умение общаться с людьми и руководить ими
✔️Знание основ маркетинга, менеджмента, управления кадрами, этики
✔️Знание трудового законодательства, требований охраны труда и САНПИН
✔️Знание программы YClients (обязательно)
✔️Умение обучать продажам/допродажам команду
✔️Умение взаимодействовать с людьми на разных уровнях (мастер, клиент, руководство компании)
Условия:
✔️График работы: полный рабочий день, плавающие выходные (в любое время иметь возможность быть на связи удаленно)
✔️Выплата заработной платы два раза в месяц стабильно и без задержек + KPI по результатам деятельности
