Оператор связи

Компания по оказанию услуг кейтеринга (общественное питание) приглашает в свою команду активного и амбициозного сотрудника на должность

Оператор связи ИТ отдела г.Норильск

заработная плата 60 т.р. на руки

Обязанности:

• Консультативная поддержка клиентов (родителей). Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом (в среднем 5-6 мин, звонков в среднем в день 70-100). В течении всего дня
• Предоставление всей нужной информации клиенту по электронному питанию ESUP
• Работа с клиентскими жалобами и запросами
• Работа с Ответственными за питание
• Работа с Зав. производством
• Работа с документацией
• Работа с документами (перевод и закрытие счетов)
• Работа с документами (договора на ТО)
• Подшивка и сортировка документации
• Ввод в базу данных полученной информации (платежные поручения; переводы средств с одного лицевого счета на другой; закрытие счетов)
• Работа в Excel, формирования файла меню для загрузки в 1С, оперативная замена в случае изменения в школе
• Работа с базами данных школ продление время корректировки.
• Работа с файлом для загрузки вновь прибывших учеников
• Работа на сайте мобильного приложения про обед (проверка, удаление, добавление, изменения)
• Формирования и рассылка писем и файлов по учебным учреждениям и Зав. Производствам

• Готовность разбираться в нестандартных бизнес процессах и перестраивать их

Условия работы:

• график работ: 5/2.

• стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;

• возможность профессионального и карьерного развития;

• льготное питание в столовых компании (50%).