Технический специалист

​​​​​​​Чем предстоит заниматься:

• Обработкой заявок, поступающих в Service Desk Заказчика, и контроль их исполнения (поставка расходных материалов, ремонт техники, вывоз отработанных материалов, удаленная настройка печатающей техники);
• Пуско-наладочной работой, демонтажем, диагностикой, ремонтом, профилактикой, разбором печатных устройств и офисной техники;
• Учетом необходимых расходных материалов для проведения ремонта и обслуживания материально-технических ресурсов;
• Формированием заявок и пропусков на логистические работы;
• Заполнением отчетных документов и файлов, формированием накладных.

Что для этого потребуется:

• Средне-специальное техническое образование;

• Знание Word, Excel, Outlook;
• Знание правил делового общения и деловой переписки;
• Навык разрешения конфликтных ситуаций (включая эскалации Заказчика);