Старший администратор

Обязанности:

• Ведение, оформление и контроль документации службы приема и размещения (табельСПиР, KPI администраторов СПиР, отчетыСПиР, журналыСПиР и т.д.)

• Проведение вводного и текущего инструктажа сотрудников службы приема и размещения.

• Распределение заданий между сотрудниками службы приема и размещения в зависимости от их умений и компетенции, определение их степени ответственности.

• Координация и контроль выполнения сотрудниками службы приема и размещения производственных заданий.

• Определение потребности сотрудников службы приема и размещения в обучении и реализация мер по их обучению.

• Хранение и архивирование в оговоренный срок документов о выехавших гостях, а именно чеки, регистрационные карты, копии документов Гостей, регистрационные данные миграционного учета, прочие документы, касающиеся бронирования и оплаты.

• Подведение итогов смены. Следит за соблюдением кассовой дисциплины и соблюдает ее сам, контролирует журнал передачи смены.

Требования:

На должность старшего администратора службы приема и размещения назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование — программы подготовки специалистов среднего звена. Рекомендуется дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации или программы профессиональной переподготовки по управлению в гостиничном деле.

Старший администратор должен знать:

• нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность гостиниц и иных средств размещения;
• основы планирования, организации и контроля деятельности подчиненных в гостиницах и иных средствах размещения;
• правила обслуживания в гостиницах и иных средствах размещения;
• правила регистрации и размещения российских и зарубежных гостей в гостиницах и иных средствах размещения

Условия:

• Смена 2 580 руб. на руки + KPI
  - График работы обсуждается: 2/2, с 8.00 до 20.00
  - Оформление по ТК РФ
  - Питание
  - Перспектива дальнейшего роста

  Рады предоставить вам работу в доброжелательном коллективе с возможностью роста и развития, раскрытия ваших талантов. Мы – профессионалы своего дела, любим общение с людьми, развиваем своих сотрудников.

  Если вам подходят наши ценности и ожидания, свяжитесь с нами.
  Ждем ваших откликов!